La présente politique explique quels renseignements personnels Studio ALTKEY inc. (« ALTKEY », « nous ») recueille lorsque vous visitez clerksandquirks.com, que vous vous abonnez à notre infolettre, que vous participez à l'un de nos concours ou que vous jouez à Clerks and Quirks, et ce que nous en faisons.
En bref :
This policy is also available in English: clerksandquirks.com/privacy.
Studio ALTKEY inc. est le studio qui crée Clerks and Quirks et il est responsable des renseignements personnels décrits dans la présente politique.
Studio ALTKEY inc., 290, 53e Rue Ouest, Québec (Québec) G1H 5B2, Canada. Courriel : info@clerksandquirks.com.
Notre responsable de la protection des renseignements personnels est Mathieu Savard, président. Vous pouvez le joindre à l'adresse courriel ou postale ci-dessus.
La présente politique couvre :
Elle ne couvre pas les services exploités par d'autres entreprises, même si nous y renvoyons ou si le jeu y est offert : Steam (Valve), Nintendo, Discord, YouTube, TikTok, Instagram, Bluesky et X. Ces entreprises traitent vos renseignements selon leurs propres politiques de confidentialité.
Notre hébergeur, Webflow, enregistre automatiquement les données techniques nécessaires pour afficher et protéger le site : votre adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, les pages demandées, ainsi que la date et l'heure.
Nous n'utilisons pas de témoins (cookies) d'analyse ou de publicité sur notre site principal. La bande-annonce de la page d'accueil est un lecteur YouTube intégré. YouTube (Google) peut déposer des témoins et recueillir des données sur votre appareil lorsque le lecteur se charge ou que vous regardez la vidéo.
Nous recueillons votre nom, votre adresse courriel et la date de votre inscription. Nous les utilisons uniquement pour vous envoyer des nouvelles du jeu : essais, démos, dates de sortie et concours.
Chaque courriel indique comment vous désabonner. Vous pouvez aussi nous écrire en tout temps et nous vous retirerons de la liste.
Si vous nous écrivez par courriel, sur Discord ou sur un réseau social, nous recevons votre nom ou votre nom d'utilisateur, vos coordonnées et le contenu de votre message. Nous les utilisons pour vous répondre.
Nous organisons nos concours au moyen d'une plateforme de concours tierce, qui recueille les participations pour notre compte. Le règlement officiel de chaque concours nomme la plateforme et indique les renseignements demandés dans le formulaire de participation. Il s'agit habituellement de votre nom, de votre adresse courriel et de votre lieu de résidence. La plateforme peut aussi enregistrer des données techniques, comme votre adresse IP, pour détecter les participations en double ou frauduleuses. Les pages de concours, comme rewards.clerksandquirks.com, peuvent être hébergées par la plateforme.
Si vous êtes sélectionné comme gagnant, nous vous demandons ce qu'il faut pour confirmer votre admissibilité et vous remettre le prix. Selon le concours et votre lieu de résidence, il peut s'agir de votre réponse à une question d'habileté, d'une déclaration d'admissibilité et d'une quittance signées, d'une adresse postale pour les prix matériels, d'une taille de vêtement et d'un numéro de téléphone.
Nous utilisons ces renseignements pour administrer le concours, vérifier l'admissibilité, sélectionner et joindre les gagnants, remettre les prix et respecter nos obligations légales. Nous pouvons publier le prénom, la ville et le prix d'un gagnant dans la liste des gagnants et dans la publicité liée au concours. Nous demandons un consentement distinct avant d'utiliser la photo, la voix ou l'image d'un gagnant.
Participer à un concours ne vous abonne pas à l'infolettre : nous ne vous y inscrivons que si vous le demandez. Le règlement officiel de chaque concours s'applique également.
Vous jouez avec votre compte Steam et, lorsque ces versions seront offertes, avec votre compte Nintendo. La plateforme indique au jeu qui vous êtes sur cette plateforme (par exemple votre identifiant Steam, votre nom d'affichage et votre liste d'amis) pour que le multijoueur, les invitations, les classements, les succès et les sauvegardes infonuagiques fonctionnent.
Ces renseignements demeurent chez la plateforme. Nous n'exploitons pas notre propre système de comptes et nous ne copions pas votre profil sur nos serveurs. Les autres joueurs de votre partie voient votre nom d'affichage et ce que vous faites dans le jeu. Les classements montrent votre nom d'affichage et votre pointage aux autres joueurs.
Avec votre permission, le jeu envoie un rapport à Sentry, notre fournisseur de suivi des erreurs, lorsqu'il plante ou rencontre une erreur. Un rapport contient :
Les rapports ne contiennent ni capture d'écran, ni votre nom, ni votre adresse courriel. Votre adresse IP sert à acheminer le rapport; nous ne demandons pas à Sentry de la conserver avec celui-ci. Nous utilisons les rapports uniquement pour trouver et corriger les bogues.
Avec votre permission, le jeu envoie des statistiques d'utilisation à Unity Analytics. Elles contiennent :
Nous utilisons ces statistiques pour comprendre comment le jeu est joué, l'équilibrer et décider quoi améliorer. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires ni pour prendre des décisions à votre sujet.
Vous pouvez saisir un mot d'au plus cinq caractères pour générer une partie. Le jeu vérifie ce mot à l'aide d'un filtre sur votre appareil. Nous n'utilisons pas ces mots pour vous identifier.
Au premier lancement du jeu complet, celui-ci vous demande si vous autorisez les rapports de plantage et les statistiques de jeu. Rien n'est envoyé à Sentry ni à Unity Analytics avant votre réponse. Si vous refusez, le jeu fonctionne exactement de la même façon.
Vous pouvez modifier votre réponse en tout temps dans les paramètres du jeu. Désactiver une option met fin à la collecte à partir de ce moment. Pour faire supprimer les données déjà recueillies, écrivez-nous et nous vous expliquerons comment identifier votre installation.
Unity Analytics est une technologie qui peut servir à observer le comportement, ce que la loi québécoise appelle le profilage. Elle demeure désactivée tant que vous ne l'activez pas de la façon décrite ci-dessus.
Versions démo. La démo offerte avant la sortie du jeu complet n'inclut pas encore ce choix. Lorsque vous y jouez, elle envoie les rapports de plantage et les statistiques de jeu décrits à la section 4. Si vous ne le souhaitez pas, attendez le jeu complet, ou écrivez-nous et nous supprimerons les données liées à votre installation.
Au Québec et ailleurs au Canada, nous nous appuyons sur votre consentement, que vous donnez en fournissant vos renseignements ou en acceptant le choix proposé dans le jeu après avoir pris connaissance de la présente politique. Vous pouvez le retirer en tout temps.
Lorsque le RGPD ou le RGPD du Royaume-Uni s'applique, nous nous appuyons sur :
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et nous ne les communiquons pas à des fins de publicité ciblée. Nous les confions uniquement aux fournisseurs de services qui nous aident à fonctionner, lesquels ne peuvent les utiliser que pour nous fournir leur service :
Valve (Steam) et Nintendo fournissent les services de plateforme décrits à la section 4 selon leurs propres politiques de confidentialité.
Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige, pour protéger nos droits ou la sécurité d'autrui, ou à un successeur si notre entreprise ou le jeu est vendu ou réorganisé. Le nouveau propriétaire devrait alors respecter la présente politique.
Ces fournisseurs conservent et traitent les renseignements à l'extérieur du Québec et du Canada, principalement aux États-Unis. Avant de communiquer des renseignements personnels à l'extérieur du Québec, nous évaluons s'ils y seront adéquatement protégés et nous nous appuyons sur des ententes écrites avec chaque fournisseur.
Pour les renseignements provenant de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni ou de la Suisse, les transferts reposent sur les décisions d'adéquation lorsqu'il en existe. Sinon, ils reposent sur des clauses contractuelles types ou sur la certification du fournisseur au Cadre de protection des données (Data Privacy Framework).
Après ces délais, nous détruisons les renseignements ou les anonymisons.
Nous limitons l'accès aux renseignements personnels aux membres de l'équipe qui en ont besoin, nous protégeons nos comptes par une authentification robuste et nous utilisons des connexions chiffrées. Nos fournisseurs sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.
Aucun système n'est parfaitement sûr. Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et les autorités comme la loi l'exige.
Clerks and Quirks convient à tous les âges (PEGI 3), mais nous ne cherchons pas à recueillir de renseignements personnels auprès d'enfants.
Si vous croyez qu'un enfant nous a fourni des renseignements personnels sans le consentement d'un parent, écrivez-nous et nous les supprimerons.
Où que vous viviez, vous pouvez nous demander :
Écrivez à info@clerksandquirks.com. Nous pourrions vous demander des précisions pour confirmer votre identité. Nous répondons dans les 30 jours et les demandes sont gratuites.
Nous ne prenons aucune décision à votre sujet fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
Selon l'endroit où vous vivez, vous avez d'autres droits :
Notre site principal n'utilise que les témoins nécessaires à son fonctionnement, en plus de ceux que YouTube peut déposer par l'entremise de la bande-annonce intégrée. Il ne contient aucun traceur d'analyse ou de publicité. Les pages de concours hébergées par une plateforme de concours utilisent les témoins et les technologies semblables de cette plateforme, par exemple pour enregistrer vos participations et prévenir la fraude.
Le jeu enregistre sur votre appareil vos choix concernant les rapports de plantage et les statistiques, ainsi que les identifiants aléatoires de votre installation.
Nous publierons toute nouvelle version sur cette page avec une nouvelle date. Si une modification est importante, nous l'annoncerons sur le site Web ou dans le jeu avant son entrée en vigueur, et nous redemanderons votre consentement lorsque la loi l'exige.
Écrivez à Mathieu Savard, responsable de la protection des renseignements personnels, à info@clerksandquirks.com ou à l'adresse postale indiquée à la section 1. Nous répondrons dans les 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à l'autorité de votre région mentionnée à la section 12.
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
